4.9
(11)
نکاتی برای افزایش رضایت شما

۱۰ نکته مهم برای استخدام پرستار در منزل

استخدام پرستار خانگی می‌تواند زندگی بیماران مزمن و سالمندان را بسیار تسهیل کند. قبل از هر اقدامی لازم است نیازهای واقعی بیمار یا سالمند را بشناسید، امکانات مورد نیاز را فراهم کنید و اطمینان حاصل نمایید که پرستار انتخابی با شرایط شما هماهنگ است. در این راهنما، به ۱۰ نکته کلیدی برای استخدام پرستار در منزل اشاره می‌کنیم تا خانواده‌ها با آگاهی و اطمینان بیشتری اقدام کنند. همچنین در صورت نیاز به هرگونه مشاوره و راهنمایی کارشناسان موسسه سلامت برتر آماده پاسخ‌گویی به شما عزیزان هستند.

دسترسی سریع به مطالب

۱.⁠ ⁠مشخص کردن نیازهای مراقبتی

ابتدا با دقت ارزیابی کنید که بیمار یا سالمند شما به چه نوع مراقبت‌هایی نیاز دارد. به عنوان مثال، آیا وی صرفاً در امور روزمره مانند کمک در تغذیه، بهداشت فردی و همراهی در فعالیت‌ها نیاز دارد یا نیازمند مراقبت‌های تخصصی‌تری مانند تزریقات و پانسمان هست. اگر بیمار نیاز به اقدامات پزشکی پیشرفته (مانند تزریق سرم داخل وریدی، تعویض سوند ادراری یا نظارت دائم بر علائم حیاتی) دارد، حتماً باید از پرستارانی با تحصیلات دانشگاهی و تجربه کافی استفاده کنید. اما اگر فرد تنها نیاز به همراهی در امور عادی خانه یا مراقبت ساده دارد، می‌توان از مراقب خانگی یا پرستار کم‌مهارت‌تر نیز کمک گرفت. بنابراین قبل از هر چیز شرح وظایف مورد انتظار از پرستار را مشخص کنید تا نوع مناسب مراقب را انتخاب نمایید.

۲.⁠ ⁠بررسی مدارک و سوابق کاری پرستار

یکی از مهم‌ترین فاکتورها در استخدام پرستار، اطمینان از صلاحیت حرفه‌ای اوست. حتماً از متقاضی پرستاری مدارک تحصیلی و گواهینامه‌های مرتبط با پرستاری را درخواست کنید و اصالت آن‌ها را بررسی کنید. پرستاری دارای مدرک معتبر از یک مرکز آموزش پرستاری و پروانه رسمی فعالیت از مراجع ذی‌ربط باشد. همچنین تجربه کاری و سوابق او در مراقبت از بیماران مشابه را جویا شوید. اگر از طریق مؤسسه یا شرکت پرستاری اقدام می‌کنید، این مؤسسه‌های مجاز مدارک هویتی، آموزشی و گواهی عدم سوءپیشینه پرستار را کنترل می‌کنند و صلاحیت تخصصی او را تضمین می‌کنند. اما در استخدام مستقیم باید خودتان به دقت رزومه، تجربه و تحصیلات فرد را بررسی نمایید تا از توانایی وی مطمئن شوید.

۳.⁠ ⁠بررسی ویژگی‌های شخصیتی و اخلاقی پرستار

به ویژگی‌های اخلاقی و رفتاری پرستار دقت کنید. یک پرستار خوب علاوه بر مهارت‌های فنی، باید بسیار صبور، دلسوز و دلسوز باشد تا بتواند با بیمار یا سالمند ارتباط برقرار کند و شرایط روحی او را درک نماید. مهربانی، مسئولیت‌پذیری و تعهد از مشخصات مهم پرستار مطمئن است. برای مثال، خانواده‌ها باید به دنبال پرستارانی با «صبر زیاد، تجربه بالا، دقت و مهربانی» باشند که مفاد قرارداد را به طور کامل رعایت کنند. پرستاری که اخلاق حرفه‌ای داشته باشد و تعهد کاری خود را حفظ کند، به حفظ آرامش بیمار و اعتماد خانواده کمک می‌کند. در مصاحبه اولیه، سوالاتی درباره رفتار در شرایط سخت، نحوه برخورد با بیمار بی‌حوصله یا ناخوشایند و زمان‌بندی کار از او بپرسید تا مطمئن شوید فرد انتخابی ویژگی‌های مناسبی دارد.

۴.⁠ ⁠تعیین نوع شیفت و ساعات کاری

روشن کنید که پرستار مورد نظر شما به چه شیفت و ساعات کاری نیاز دارد. آیا مراقبت فقط در طول روز (مثلاً روزانه چند ساعت) است یا نیاز به پرستار شبانه‌روزی (۲۴ ساعته) دارید؟ بعضی بیماران فقط چند ساعت در روز نیاز به نگهداری دارند، ولی در موارد دیگر (مثل بی‌حرکتی مطلق یا نیاز به کنترل دائمی دارو) لازم است نیروی همیشه حاضر باشد. بین حقوق پرستار روزانه و شبانه‌روزی تفاوت زیادی وجود دارد: به طور معمول حقوق شیفت‌های روزانه (پاره‌وقت) کمتر از پرستار تمام‌وقت (شبانه‌روزی) است. برای مثال، طبق یک گزارش، در سال ۱۴۰۴ پرستاران معمولی به ازای هر ماه حدود ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان دریافت می‌کنند، در حالی که نرخ ساعتی ممکن است چند میلیون تومان باشد. بنابراین با توجه به نیاز بیمارتان (روزانه، شبانه یا مقطعی) برنامه زمان‌بندی مناسب را مشخص نمایید تا در انتخاب پرستار و برآورد هزینه دچار ابهام نشوید.

۵.⁠ ⁠تناسب جنسیت پرستار با نیاز بیمار

جنسیت پرستار نیز در انتخاب او مؤثر است. در ایران حدود ۷۵ درصد پرستاران زن هستند و خانواده‌ها معمولاً برای بیماری‌های زنانه یا سالمندان مونث، استخدام پرستار زن را ترجیح می‌دهند. مطالعات نشان می‌دهد پرستار زن برای انجام کارهایی مانند تزریق دارو، رسیدگی‌های بهداشتی و تعویض پانسمان بیماران زن مناسب‌تر است و آرامش بیشتری برای آن‌ها ایجاد می‌کند. از سوی دیگر، پرستار مرد به لحاظ قدرت بدنی در جابجایی سالمندان یا انجام فعالیت‌های سنگین‌تر برتری دارند؛ همچنین برخی بیماران مذکر احساس راحتی بیشتری با پرستار مرد دارند. به طور کلی پیشنهاد می‌شود جنسیت پرستار را منطبق با جنسیت بیمار انتخاب کنید تا حداکثر راحتی و تاثیر مثبت حاصل شود. با این حال، مهم‌ترین ملاک را مهارت و شخصیت پرستار قرار دهید و صرفاً به دلیل جنسیت یک گزینه را رد نکنید.

تصویر
قبل از هر اقدامی لازم است نیازهای واقعی بیمار یا سالمند را بشناسید، امکانات مورد نیاز را فراهم کنید و اطمینان حاصل نمایید که پرستار انتخابی با شرایط شما هماهنگ است.

۶.⁠ ⁠بررسی هزینه‌ها و تعرفه‌های وزارت بهداشت

قبل از استخدام، از قیمت‌های رایج خدمات پرستاری خانگی در تهران مطلع شوید. هزینه پرستار در منزل به عوامل مختلفی مانند نوع قرارداد (ساعتی، تمام‌وقت، شبانه‌روزی)، مهارت‌های لازم و نوع خدمات بستگی دارد. به طور مثال، در پاییز ۱۴۰۴ هزینه ماهیانه یک پرستار خانگی در تهران بین حدود ۲۰ تا ۳۰ میلیون تومان در نوسان است. از طرف دیگر، نرخ ساعتی خدمات پرستاری می‌تواند از ۱ میلیون تومان به بالا باشد. برای هزینه‌های دقیق‌تر بهتر است با چند مرکز پرستاری معتبر تماس بگیرید و لیست قیمت آنها را جویا شوید. همچنین بدانید تعرفه‌‌های مصوب دولتی و بیمه ممکن است مقداری مقرون‌به‌صرفه‌تر باشند. در نظر داشته باشید که پرستار تمام‌وقت و شبانه‌روزی حق‌الزحمه بالاتری دارد، در حالی که پرستار پاره‌وقت روزانه حقوق کمتری می‌گیرد. حتماً هزینه نهایی را با توجه به ساعات کار و نوع خدمات (مثل پانسمان، تزریقات یا همراهی بیمار) به صورت قراردادی مشخص و تایید کنید.

۷.⁠ ⁠استعلام از عملکرد و بررسی پیشینه

برای اطمینان از حسن شهرت و کیفیت کار پرستار، از او درخواست کنید معرفی‌نامه یا مراجع کاری قبلی ارائه دهد. حداقل چند نفر از کارفرمایان قبلی پرستار را تماس بگیرید و از نحوه عملکرد، اخلاق و توانایی او سؤال کنید. اسنادی مانند توصیه‌نامه‌های قبلی نیز می‌تواند اطلاعات خوبی بدهد. همچنین در صورت امکان گواهی عدم سوء‌سابقه کیفری پرستار را چک کنید.

۸.⁠ ⁠مقایسه استخدام مستقیم پرستار با مؤسسه

دو روش برای یافتن پرستار خانگی وجود دارد: استخدام مستقیم و یا مراجعه به شرکت‌های خدمات پرستاری. استخدام از طریق مؤسسات معتبر مزایای خاص خود را دارد. این مؤسسات تحت نظارت وزارت بهداشت فعالیت می‌کنند و قبل از معرفی پرستار به منزل، مدارک و سوابق او را به دقت بررسی می‌کنند. از این رو می‌توانید از داشتن مدارک شناسایی، گواهی تحصیلی، تعهدکاری و مهارت‌های تخصصی پرستار اطمینان داشته باشید. همچنین موسسات شرایط بیمه‌ای و جایگزینی سریع در صورت نارضایتی شما را فراهم می‌کنند. اما تعرفهٔ استفاده از خدمات شرکت‌ها کمی بالاتر است. در مقابل، استخدام مستقیم (از طریق آگهی یا آشنایان) ممکن است هزینه کمتر داشته باشد ولی ریسک بیشتری دارد؛ چون باید خودتان سوابق فرد را بسنجید و در صورت بروز مشکل، پیگیری کار دشوارتر است. بنابراین اگر از طریق مؤسسه اقدام کنید، خیالتان از اعتبار مدارک و ضمانت تعویض پرستار راحت‌تر است.

۹.⁠ ⁠اطمینان از در دسترس بودن پرستار

حتماً وضعیت رفت و آمد و محل سکونت پرستار را با دقت بررسی کنید. بپرسید که آیا پرستار به صورت تمام‌وقت در دسترس است و در چه روزها و ساعاتی می‌تواند کار کند. اگر نیاز به مراقبت شبانه‌روزی دارید، مطمئن شوید پرستار توانایی کار شیفت شب را دارد و عادت حضور طولانی در کنار بیمار را دارد. همچنین درباره مرخصی‌ها و ایام تعطیل توافق کنید. لازم است پرستار انعطاف‌پذیری داشته باشد تا در مواقع ضروری (مانند نیاز ناگهانی یا تغییر در حال بیمار) بتواند برنامه خود را تنظیم کند. مؤسسات پرستاری تضمین می‌کنند در صورت عدم رضایت خانواده یا بروز مشکل، پرستار جایگزین معرفی کنند؛ هرگاه متقاضی از عملکرد پرستار ناراضی باشد، بدون هزینه اضافی پرستار جدید اعزام می‌شود. پیش از بستن قرارداد، حتماً در مورد امکان جایگزینی یا پشتیبانی مؤسسه در غیاب پرستار سوال کنید.

۱۰.⁠ ⁠تنظیم قرارداد کتبی با شرایط دقیق

هیچ نکته‌ای مهم‌تر از داشتن یک قرارداد کتبی روشن و شفاف نیست. تمام انتظارات، وظایف پرستار، ساعات کاری، حقوق و مزایا، بیمه (در صورت وجود)، مرخصی و شرایط فسخ قرارداد را در متن قرارداد بنویسید. حتما شرح دقیق مسئولیت‌ها، ساعات کار و حقوق در قرارداد قید شود تا ابهامی باقی نماند. همچنین تأکید کنید که پرستار موظف است مفاد قرارداد را بطور کامل اجرا کند؛ به عبارت دیگر باید «عمل به تک‌تک مفاد قرارداد» را رعایت نماید. امضای قرارداد علاوه بر چارچوب قانونی، ضمانت اجرایی تعهدات را فراهم می‌کند و خیال خانواده را از حقوق خود آسوده می‌سازد.

جمع‌بندی

در پایان ذکر این نکته حائز اهمیت است که مؤسسات معتبر خدمات پرستاری خانگی می‌توانند بسیاری از موارد بالا را برای شما تضمین کنند. برای مثال، «مؤسسه سلامت برتر» دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت است و می‌کوشد مراقبت در منزل را با استانداردهای بیمارستانی ارائه دهد. مؤسسه سلامت برتر سوابق و صلاحیت تمام پرستاران خود را در چند مرحله راستی‌آزمایی می‌کند تا امنیت و آرامش خانواده‌ها حفظ گردد. همچنین هر نیروی اعزامی از آموزش‌های تخصصی فارغ‌التحصیل شده و گواهی معتبر دارد. قراردادهای کتبی با شرایط مشخص بین خانواده و پرستار تنظیم می‌شود تا حقوق همه طرف‌ها رعایت شود. به این ترتیب، مراجعه به یک مجموعه شناخته‌شده می‌تواند علاوه بر تأمین پرستار مجرب و قابل اعتماد، خیال خانواده‌ها را از بابت وجود پشتیبانی حقوقی و نظارت حرفه‌ای راحت کند. با بررسی نکات فوق و استفاده از مراکز معتبر، می‌توانید بهترین پرستار در منزل را برای عزیزانتان انتخاب کنید و از خدمات تخصصی و قانونی بهره‌مند شوید

با ما تماس بگیرید: ۶۶۴۱۹۲۱۴-۰۲۱

ارتباط با مدیریت سلامت برتر: ۱۳۱۰۹۸۱-۰۹۱۲

چه امتیازی به این صفحه می‌دهید؟

میانگین امتیازات 4.9 / 5. تعداد ثبت شده: 11

تا به حال امتیازی ثبت نشده است! اولین نفر شما باشید.

از این که این صفحه مورد پسند شما نبود متاسفیم.

در بهبود کیفیت مطالب همراه ما باشید!

چطور می‌تونیم این مطلب را بهتر کنیم؟

ارسال دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

پست های مرتبط